Queridas compañeras y compañeros:

Microsoft ha anunciado que, por razones de seguridad, retirará en breve la posibilidad de que los programas “cliente” de correo electrónico puedan conectarse con autenticación “básica" a las cuentas de correo Office365, como son las cuentas de correo de Redabogacia e Icava.

Cuando Microsoft aplique este cambio, los usuarios que utilizan programas “cliente” (como Outlook u otros) podría tener problemas de acceso o no, dependiendo del programa o app que usen en su dispositivo u ordenador, aunque siempre tendrán acceso a su correo vía Web (a través de https://outlook.office.com o mediante la web del ICAVA). 

Desde esta misma opción de acceso vía Web, está prevista la posibilidad de recuperación de contraseña en el caso de que no se disponga de la misma.

Se aconseja comprobar cuanto antes en la web de Redabogacia los requisitos de cada cliente de correo y si debes realizar alguna configuración adicional, .mediante este enlacehttps://correo.abogacia.es

Este cambio consiste en identificarse, en lo sucesivo, con el método avanzado (OAuth2) que tiene como objetivo la mejora de la ciberseguridad de tu correo electrónico.

Los usuarios afectados deben revisar sus programas “cliente” (en ordenadores, móviles, tablets,…) o solicitar a la empresa de informática que les lleve el mantenimiento que les revise sus dispositivos para asegurarse de que utilizan identificación “avanzada” en lugar de identificación “básica”. 

Quienes, por ejemplo, usen la aplicación o app de outlook para acceder al correo, no podrán seguir utilizando los protocolos POP ni IMAP, únicamente funcionará mediante el protocolo “Exchange”.

Está previsto que el cambio tenga lugar en enero de 2023, y si bien Microsoft no ha confirmado aún la fecha, sí ha indicado que avisará con 7 días de antelación. 

Desde el Consejo de la Abogacía, en colaboración con los Colegios, se ha puesto en marcha un PLAN DE CHOQUE PARA DAR SOPORTE A LOS USUARIOS AFECTADOS, con las siguientes medidas: 

• Centralización de toda la información sobre el problema y la forma de abordarlo en la página web de correo del Consejo (https://correo.abogacia.es)

• Preparación de vídeo-tutoriales informativos que guíen a los usuarios. 

• Refuerzo de Call Center y locución específica para el asunto. 

• Realización de encuestas a usuarios para conocer el detalle de sus problemas. 

• Servicio de soporte personalizado a los usuarios con cita previa. 

• Sesiones online informativas para colegiados. Para informarte de primera mano sobre este cambio y ayudarte en la configuración de tu equipo, se convocan sesiones online de preparación para el cambio en las que comprobarás si estás afectado y los cambios que tienes que realizar en tu ordenador.

Hay previstas varias sesiones informativas que se irán publicando en la web de https://correo.abogacia.es sugiriéndote que consultéis la página por si fuera de vuestro interés asistir a las mismas

• Contactos con partners y Microsoft para recibir soporte. 

• Preparación de informes de usuarios afectados. 

Se aconseja comprobar cuanto antes los requisitos de cada cliente de correo y si debes realizar alguna configuración adicional.

https://correo.abogacia.es

Si ya has realizado las adaptaciones según tu programa de correo, puedes descartar esta información

Esperando que la información sea de utilidad, recibe un afectuoso saludo

La Junta de Gobierno